Memasuki pengujung tahun 2020, pandemi Covid-19 belum juga usai. Karena itulah KIAT (Kunci Informasi dan Teknologi), kegiatan edukasi tahunan Bogasari untuk para mitra UKM akhirnya digelar secara online melalui aplikasi Zoom Meeting Clouds, Kamis (17 /12/2020). Dan kegiatan KIAT yang baru pertama kali digelar secara virtual ini disambut antusias ratusan UKM dari berbagai daerah, mulai dari Aceh  sampai Sulawesi Utara.

Besarnya animo para mitra UKM Bogasari untuk mencari ilmu juga ditandai dengan lebih dari 20 pertanyaan yang disampaikan lewat kolom chat selama 2 jam acara berlangsung. Bahkan ada beberapa peserta yang mengajukan sampai 5 pertanyaan sekaligus. Dan Fitria Hadiah, pemilik Juara Snack, Bogor pun senang karena merasa bisa berbagi banyak tips dan menyemangati para mitra UKM Bogasari.

KIAT Bogasari 2020 perdana ini mengangkat topik “KIAT Sukses Jualan Online”. Bogasari sengaja menggandeng Fitria Hadiah karena sudah berjualan secara online sejak 2018, setahun setelah kios pertamanya digusur untuk proyek pembangunan jalan. Mantan pegawai salah satu parusahaan swasta di Jakarta ini berbagi pengalamannya dalam berjualan online, mulai dari kisah awal usaha online, strategi atau tips berjualan, pengemasan yang menarik, hingga cara merespon keluhan pelanggan.

“Ada sekitar 7 poin yang harus diperhatikan saat kita akan terjun dalam dunia online. Yaitu memperhatikan harga, foto produk, tampilan atau feed, caption, service / pelayanan, kemasan, dan traffic,” paparnya.

Pengalaman yang dibagikan Fitria, disambut antusias peserta pelatihan yang mencapai angka 291 partisipan. Mereka berasal dari berbagai daerah, mulai dari ujung Pulau Sumatera (Aceh), Jawa, Kalimantan, hingga Sulawesi.

Beatrix Soedibyo, Manajer SME dan BBC Development Bogasari mengapresiasi antusiasme para UKM peserta KIAT yang pertama kali digelar secara virtual ini. “Walau acara dimulai pukul 09.00, 50-an peserta dari berbagai daerah sudah bertanya  dan stand by di waiting list setengah jam sebelum acara,” ucap Beatrix Soedibyo.

Manajer Kemitraan UKM Bogasari yang akrab disapa Tike ini menegaskan kalau pemilihan tema ini berdasarkan kebutuhan UKM di masa pandemi. Pembatasan jarak dan kontak dalam rangka pencegahan pandemi Covid-19 ini membuat  perilaku belanja konsumen berubah. Dan penjualan secara online menjadi jawaban atas perubahan cara belanja konsumen.  “Bogasari juga sempat melakukan survei dan terungkap omset para UKM Mitra Bogasari di berbagai daerah merosot hingga 60%. Untuk itulah Bogasari ingin bantu menstabilkan usaha UKM binaan melalui berbagai cara, termasuk diantaranya melalui KIAT ini,” ujarnya.

Sebagai bentuk apresiasi terhadap semangat para peserta, Bogasari membagikan hadiah kupon belanja senilai Rp 100 ribu kepada 5 penanya terbaik dan 4 kupon untuk pemenang kuis. Untuk penanya terbaik jatuh kepada, Susiati (Balikpapan), Desyifa Hendrika (Samarinda), Rita (Aceh), Wahyudi (Lampung), dan Nur Hidayah (Depok). Sedangkan untuk pemenang kuis, yakni atas nama Anis Syafitri (Madura), Irene (Madiun), Nanik Purwanti (Bogor), dan Choirul Bariyah (Tangerang).

Tike menambahkan, KIAT serial ke-2 rencananya digelar 26 Januari 2021, dengan tema Go Online Delivery. Bagi Mitra UKM yang hendak mengikutinya "bisa" mendaftar pada link yang akan disebar paling lambat 2 minggu sebelum acara . Atau bisa langsung menghubungi BMC Center di nomor 085773040043 atau email bmc@bogasariflour.com. Sampai bertemu di acara KIAT seri berikutnya! (EGI)