Bagi Bogasari, UKM lebih dari sekadar customer (pelanggan). Berhubungan dengan UKM bukan sekadar kontrak dagang atau transaksional. Tapi hubungan kemitraan yang sarat dengan kekeluargaan sebagaimana sesama UKM pelanggan Bogasari menjalin silaturahmi dalam suatu paguyuban.

Salah satu bentuk tali silaturahmi Bogasari dengan para pelanggan UKM adalah Halal Bihalal. Dua minggu setelah Hari Raya Idul Fitri 1439 H, Bogasari menggelar Halal Bi Halal 1439 H dengan para UKM dari berbagai paguyuban di sejumlah kota. Diawali dengan Paguyuban Samirais Purwasuka di Rumah Makan Alam Sari, Cikampek,  Kamis (5/7/2018).

Paguyuban ini berdiri sejak 14 Mei 2007, yang merupakan kumpulan UKM pengrajin mie dan roti yang tersebar di area Purwakarta, Subang, Karawang, dan Cikampek (Purwasuka).  Kegiatan ini dihadiri sejumlah perwakilan Bogasari yang dipimpin Uluan DP Manurung, CR Manager Salaes Area 2.2.

Sepekan kemudian, Kamis (12/7/2018) berlanjut safari halal bihalal Bogasari dengan Paguyuban Sukaboga di Ballroom Hotel MaxOne, Sukabumi. Kurang lebih 80 UKM hadir dan disambut tim Bogasari yang dipimpin FX Djunaidi Handojo, CR Manager Sales Area 13 dan Aubert Purwadi. Uniknya halal bihalal di Sukabumi adalah aksi lelang produk yang dibawa para anggota paguyuban. Hasil lelang kemudian digunakan untuk simpanan kas Paguyuban Sukaboga.

Minggu berikutnya, giliran Forum Komunikasi Paguyuban Wilayah Jawa Timur mengikuti halal bihalal di pabrik Bogasari, Tanjung Perak, Suarabaya, Rabu (198/7/2018). Acara yang diikuti 57 UKM dari 9 paguyuban di wilayah Jawa Timur ini dipimpin langsung Wakil Kepala Divisi Bogasari Herman Djuhar serta sejumlah perwakilan manajemen Bogasari Surabaya lain.

Puncak dari safari halal bihalal Bogasari dengan paguyuban UKM, Selasa (24/7/2018) di Ruang 4 Sekawan, Gedung Kunci Biru, pabrik Bogasari Jakarta. Halal bihalal ini diikuti sekitar 40 anggota dan pengurus Paguyuban Mie Ayam Tunggalrasa dan Garamiro. Manajemen Bogasari yang dipimpin langsung Direktur Indofood  Franciscus Welirang didampingi Wakil Kepala Divisi Bogasari Erwin Sudharma, Aubert Purwadi dan tim CR serta SME menyambut hangat para UKM.

Dari serangkaian kegiatan halal bihalal Bogasari bersama paguyuban tidak hanya diisi dengan tausiah, ramah tamah dan santap siang bersama, tapi juga penarikan doorprize dengan beragam hadiah. Di setiap halal bihalal juga ada sesi diskusi atau sharing tentang seputar usaha tepung terigu. Bahkan pada halal bihalal yang di Jakarta, Franciscus Welirang atau akrab Franky Welirang disapa sempat menyampaikan sejumlah hal penting kepada para UKM Mie Ayam ini.

Mulai dari kondisi perekonomian global, Indonesia, kenaikan berbagai bahan makanan serta penyebab dan sedikit gambaran situasi ke depannya. Kendati demikian, Franky Welirang menegaskan bahwa para UKM tidak perlu terlalu khawatir karena sudah terbukti tangguh melewati beberapa fase krisis ekonomi nasional. Yang terpenting, tegas Franky, para UKM mau berubah, mencari inovasi dan kreatif.

“Berikan kepercayaan kepada anak-anak kalian atau bergabunglah dengan anak muda jaman sekarang agar konsep berjualannya juga mengikuti perkembangan bisnis saat ini,” kata Franky. Ia mencontohkan perkembangan Warunk Upnormal sebagai perintis UKM yang naik kelas dan perkembangannya sangat cepat. Dalam waktu setahun lebih, Warunk Upnormal yang berangkat dari warmindo (warung Indomie) telah memiliki 160 outlet di Indonesia. 

Melihat fakta tersebut, Franky meminta UKM mie ayam untuk melakukan perubahan. Misalnya, gerobak-gerobak mie ayam bisa masuk internet, yaitu dengan memberikan GPS lokasi gerobak yang mangkal agar konsumen dapat mengetahui di mana saja dapat menikmati mie ayam dari Paguyuban Tunggalrasa.

“Coba saja kalau Paguyuban Tunggalrasa dan Garamiro membuat aplikasi di smartphone yang bisa digunakan oleh masyarakat sebagai panduan lokasi untuk menyantap mie ayam di setiap daerah, pasti pelanggan senang dan UKM mie ayam di Jakarta akan selalu tumbuh dan berkembang dengan sangat baik,” ucap Franky seraya mengatakan Bogasari selalu siap dan berkomitmen untuk tumbuh bersama UKM. (DIK/RUL/RAP)